Apple пуска програма за поправка на Butterfly клавиатурите

maxresdefault

Apple пуска програма за поправка на Butterfly клавиатурите

От Apple пуснаха програма, с която целят да удовлетворят потребителите, които използват техните лаптопи с новите клавиатури от типа „Butterfly”.

butterfly-keyboard-explained

В последно време от калифорнийската компания получават множество оплаквания, относно новите клавиатури на лаптопите. Ако използвате MacBook или MacBook Pro от 2015-2017г. е възможно да изпитвате някои от следните проблеми:

  • Букви или символи, които неочаквано се изписват повторно.
  • Букви или символи, които не се изписват.
  • Копчета, които се чувстват залепващи или неотговарящи.

Всеки потребител с подобен проблем може да посети някой оторизиран сервиз на Apple, за да получи безплатен ремонт на клавиатурата. В зависимост от проблемът, може да бъдат сменени няколко копчета или цялата клавиатура. Лаптопите, които могат да получат този ремонт са следните:

  • MacBook (Retina, 12-инчов, ранна 2015)
  • MacBook (Retina, 12- инчов, ранна 2016)
  • MacBook (Retina, 12- инчов, 2017)
  • MacBook Pro (13- инчов, 2016, 2 порт-а Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13- инчов, 2017, 2 порт-а Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13- инчов, 2016, 4 порт-а Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13- инчов, 2017, 4 порт-а Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15- инчов, 2016)
  • MacBook Pro (15- инчов, 2017)

От калифорнийската компания ще се погрижат за клавиатурите на всеки един от тези лаптопи до 4 години след закупуването му.

За да започнат този процес, потребителите трябва да си уговорят час в някой оторизиран сервиз на Apple. Друг вариант е да изпратят устройството в центъра за ремонти на Apple, след като са се обадили на Apple Support. Ако обаче лаптопът има проблем, който пречи да бъде извършен съответния ремонт, той ще трябва да бъде отстранен първи.

Ако по лаптопът има щети от течности или физическа щета, която няма общо с описаните по-горе проблеми на клавиатурата, потребителя ще трябва да заплати техния ремонт.

В случай, че потребителят е заплатил за извънгаранционен ремонт по клавиатурата на лаптопа, той може да поиска възвращаемост на сумата от Apple.

Решението на Apple да създаде такава програма е в следствие от масовото недоволство на потребители, които използват клавиатурите тип “Butterfly”. По-долу може да видите разликите в традиционния механизъм на дадено копче и това на Butterfly .

butterfly_keys

 

5.0
02

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *